Kundenservice

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Bei AutoradioExperte.ch sollen Sie einfach und sicher einkaufen können. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen vor und nach dem Kauf.

Kontakt

• E-Mail: hallo@autoradioexperte.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
• Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 9–16 Uhr.

Hilfe zu Produkten und Bestellung

Unser Kundenservice kennt die Produkte gut und hilft Ihnen bei technischen Daten und bei der Frage, ob ein Autoradio zu Ihrem Fahrzeug passt. Kommen Sie bei der Bestellung nicht weiter, führen wir Sie gerne Schritt für Schritt durch den Vorgang.

Versandkosten und Einfuhrmehrwertsteuer

Der Versand kostet 20 CHF und ist ab 199 CHF gratis. Unsere Preise in CHF sind Endpreise für die Ware inklusive Versand gemäss Checkout, jedoch ohne die Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer (8,1 %) und die Verzollungsgebühren. Die Ware wird aus einem Lager im Ausland versandt; die Einfuhrmehrwertsteuer und die Gebühr des Zustellers werden bei der Lieferung von der Post bzw. dem Kurierdienst erhoben und sind von Ihnen zu bezahlen. Beispiel: Bei einem Warenwert von 380 CHF beträgt die Einfuhrmehrwertsteuer rund 31 CHF, zuzüglich der Gebühr des Zustellers (Höhe gemäss Tarif des Zustellers). Mehr dazu unter Versandinformationen.

Probleme mit der Bestellung

Haben Sie Probleme mit Ihrer Bestellung, der Lieferung oder dem Produkt, kontaktieren Sie uns – wir lösen das so schnell wie möglich. Siehe auch Rückgabe und Reklamation.

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